Verzendbeleid

VERZENDEN

1. Verzendgebied: We verzenden naar adressen binnen de BENELUX, wat België, Nederland, en Luxemburg omvat.

2. Verwerkingstijd: We streven ernaar om uw bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan variëren tijdens drukke periodes. Op zon- en feestdagen worden geen orders verwerkt.

3. Verzendkosten:

BELGIË

  • Voor bestellingen onder de €100 wordt een verzendkost van €7,50 in rekening gebracht.
  • Bestellingen van €100 en meer genieten van gratis verzending binnen België 

NEDERLAND

  • Voor bestellingen onder de €150 wordt een verzendkost van €8 in rekening gebracht.
  • Bestellingen van €150 en meer genieten van gratis verzending binnen België en Nederland.

 

4. Levertijd: We streven ernaar om alle bestellingen binnen de 3 tot 5 werkdagen te verzenden. Houd rekening met de geschatte levertijd die wordt vermeld tijdens het afrekenen. Deze levertijd is indicatief en kan variëren op basis van de bestemming en externe factoren.

4.1 Pre-orders en verwachte levertermijnen

Bij artikelen die als pre-order worden aangeboden, vermelden we steeds een verwachte levertermijn. Dit is een indicatie en geen gegarandeerde leverdatum.

Bestel je zowel artikelen die op voorraad zijn als artikelen via pre-order? Dan verzenden we je volledige bestelling zodra het pre-orderartikel beschikbaar is, tenzij bij het artikel of tijdens het bestelproces anders wordt vermeld.

Voor pre-orders zijn we afhankelijk van onze externe leveranciers en transportpartners. In uitzonderlijke gevallen kan een levering vertraging oplopen door omstandigheden buiten onze controle, zoals productieproblemen, transportvertragingen, douanecontroles of andere onvoorziene omstandigheden.

We doen er alles aan om de aangegeven levertermijnen te respecteren. Mocht er zich toch een uitzonderlijke vertraging voordoen, dan brengen we je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.

Overmacht en uitzonderlijke omstandigheden

Lamie kan niet zonder meer aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die het gevolg zijn van overmacht of omstandigheden buiten haar redelijke controle, zoals vertragingen bij leveranciers of transporteurs, stakingen, natuurrampen, technische storingen of andere onvoorziene gebeurtenissen.

In dergelijke situaties doen we er alles aan om je zo goed mogelijk te informeren en je bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Deze bepalingen doen geen afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten van de consument.

5. Volgen van uw bestelling: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw bestelling volgen alsook leveringsvoorwaarden aanpassen. Lamie verzendt met Bpost.

8. Contact: Neem bij vragen over uw bestelling of het verzendbeleid contact met ons op via mail hello@lamie.be of via ons contactformulier. We helpen je graag verder